電話:010-64212247
郵箱:[email protected]
地址:北京市安外大街東后巷28號
      綜合
 
【圖書名稱】家政服務入門
【市場價格】46.8元
【圖書書號/ISBN】978-7-5103-3246-3
【  作  者  】商務部審定家政培訓教材編輯委員會
【出版日期】2020.1
【  開  本  】16
【圖書頁數】230
【圖書裝訂】平裝
【圖書規格】185*260
【  版  次  】1-1
【  印  張  】14.5
【千 字 數】189
  簡介與目錄
簡介:雙色印刷+視頻。通過大量典型服務案例和疑難問題解答,助力提升家政服務職業素養和能力。
目 錄
第一章 家政服務認知
第一節 家政和家政服務業
第二節 家政服務員的職業發展
第三節 家政服務員的職業定位
第二章 家政服務要點
第一節 家政服務工作要求
第二節 家政服務行為規范
第三節 家政服務基本要求
第三章 家政服務員道德規范
第一節 踐行四德,做時代新人
第二節 家政服務員的職業道德
第四章 家政服務員禮儀規范
第一節 禮儀和儀式感
第二節 儀容儀表
第三節 語言規范
第四節 姿勢規范
第五節 體態規范
第六節 工作禮儀
第七節 言行舉止
第八節 不同民族的生活習俗
第五章 家政服務員安全防范
第一節 財產和人身安全
第二節 用電安全
第三節 用氣安全
第四節 消防安全
第五節 意外處理
第六節 家政職業風險保障
第六章 與雇主家庭成員及他人和睦相處
第一節 和睦相處的要素
第二節 和睦相處的方法
第七章 家政服務基本法律常識
第一節 公民的基本權利和義務
第二節 遵守行業管理辦法
第三節 家政服務員的權利維護
第四節 雇主的權利維護
第五節 家政服務的工作合同
第八章 家庭烹飪
第一節 常見食材的選購
第二節 常見食材的初加工
第三節 刀法技術
第四節 調味技術
第五節 家庭菜肴制作
第六節 家庭主食制作
第七節 廚房家電的使用
第九章 家庭寵物和植物養護
第一節 寵物狗的養護
第二節 寵物貓的養護
第三節 盆栽植物的養護
第四節 家庭簡易插花
參考文獻
 
               
             

中國商務出版社 版權所有,并保留所有權利
京ICP備05052274號
3分钟开奖时时彩打牌机